교환반품 주소_

CJ대한통운 : 1588-1255

반품주소 : 서울특별시 성동구 아차산로 13길 33 협진타워 3층 하온비

교환방법_

게시판이나 전화로 알려주시고

CJ대한통운 : 1588-1255 전화하셔서 반품 신청해주세요.

전화연결 어려우시면 인터넷 검색창에 "대한통운"을 검색해주세요.

부분배송으로 따로 배송받으신 후

반품이나 교환 원하시는 경우 꼭 합포장해서 보내주세요.

교환/반품 기간_

상품수령 후 전화나 게시판으로 7일 이내 접수하여 주시고

저희쪽으로 10일 이내에 상품이 도착하도록 해주셔야 합니다.

(기간이 지난 상품은 다시 반송처리되오니 꼭 양지하여주시기 바랍니다.)

교환/반품 택배비_

교환이실 경우 5천원(반품배송비+재발송비) 입금하여 주세요.

반품이실 경우도 5천원 입금하여 주세요. (단, 카드 전체취소와 휴대폰결제 취소시에만 해당)

(휴대폰결제는 부분취소 불가능하고 카드 또한 종류에 따라 부분취소 불가능한 경우가 있사오니

꼭 고객센터로 전화주셔서 반품 상담 하시거나 Q&A게시판 이용 부탁드립니다.)

입금확인 후에 모든 교환/반품처리 해드리구요. 주문자 성함으로 꼭 입금해주셔야 처리가 빠릅니다.

카드 부분취소나 예치금 처리되실때에는 배송비 차감하고 처리 가능하오니, 입금하지 않으셔도 됩니다.

(부득이하게 입금하셨을 경우에는 꼭 연락 주시거나 Q&A 게시판에 메모 남겨주세요.)

초기주문금액 5만원 이상이셔서 무료배송 받으시고 반품금액 차감한 금액이 5만원 이하가 될 경우,

초기배송료 2,500원 포함 총 5,000원 차감 후 처리됩니다.

쿠폰 사용 후 부분반품시 최종적으로 구매하시는 금액이 3만원 미만이면 쿠폰 적용되지 않아

할인받으신 금액 차감 후 처리됩니다.

부분배송으로 따로 배송받은 후 교환시 꼭 합포장해서 보내주세요.

불량인 경우, 택배비_ (불량부분에 스카치테이프로 살짝 표시 부탁드려요.)

상품이 불량이거나 오배송되었을 경우 반품이나 교환시 배송비 무료입니다.

불량으로 인한 반품, 교환시 타택배로 보내실 경우 추가되는 배송비는 고객님 부담입니다.

교환반품이 안되는 상품_

착용으로 인한 오염, 냄새(향수나 방향제 등), 변형된 제품(레깅스/나시종류)

반지,귀걸이,목걸이,팔찌등 악세사리류

임의적으로 세탁 또는 수선한 제품

옷에 부착된 텍을 제거하신 경우

반품 및 교환 불가입니다.(꼭 동의하시는 분들만 구입 부탁드려요.)

주문취소 변경_

발송 전 상태일 경우에 오후 1시 이전까지만 변경 또는 취소 가능하세요.

또한, 오후 1시 이후에는 발송준비중이라도 이미 발송된 경우가 있으니

꼭 오후 1시 이전으로 Q&A게시판이나 고객센터로 연락주세요.

(Q&A 게시판에 남겨주실 때는 제목을 "[급!]주문 및 주소변경"으로 해서 남겨주셔야

빠른 처리 가능합니다.)